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자주묻는질문

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자주묻는 질문
번호 분류 제목
40 회원가입/로그인 사용하지 않는 계정은 어떻게 관리해야 하나요?

1. 회원탈퇴(회원 본인만 가능)

더 이상 계정을 사용하지 않을 경우, ‘회원탈퇴’를 실행해야합니다.
회원탈퇴는 계정 주인만 신청 가능합니다.

 

2. 미사용 처리(총괄담당자만 가능)

총괄담당자는 당사 내 사용하지 않는 계정을 ‘미사용’ 처리할 수 있습니다.
미사용 처리된 계정은 계정이 로그인이 불가능합니다. 

① [담당자 관리]를 실행합니다.
② 담당자 목록 중 미사용 처리하고자 하는 계정의 [설정]을 실행합니다.
③ ‘사용여부’를 사용에서 미사용으로 변경합니다.
④ [설정]을 클릭하여 변경을 완료합니다.

 

 
39 회원가입/로그인 총괄담당자 권한은 어떻게 변경하나요?

1. 現 총괄담당자가 재직 중인 경우

- 총괄담당자가 총괄담당자로 변경하고자 하는 담당자의 권한을 ‘총괄담당자’로 변경합니다. (現 총괄담당자가 수행)
변경이 완료되면, 기존 총괄담당자는 사업장담당자가 됩니다.

※ 총괄담당자는 기업·기관별로 1개의 계정만 지정 가능

 

2. 법인인 기업·기관의 現 총괄담당자가 퇴사 등으로 부재한 경우

(1) 총괄담당자 변경을 실행하고자하는 자가 기가입자인 경우

    - 헬프데스크(02-2284-1980)로 문의바랍니다.

(2) 총괄담당자 변경을 실행하고자하는 자가 가입자가 아닌 경우

    - “회원가입 > 총괄담당자 변경”을 실행하여 회원가입을 진행합니다.

 

※ 가입시 공동인증서 인증 필요

3. 법인이 아닌 기관의 現 총괄담당자가 퇴사 등으로 부재한 경우

    - 헬프데스크(02-2284-1980)로 문의바랍니다.

 
38 회원가입/로그인 아이디는 어떻게 변경하나요?

한번 설정된 아이디는 변경이 불가능합니다.

 
37 회원가입/로그인 법인 공동인증서 인증시 페이지 오류 또는 스크립트 오류가 발생합니다.

아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.

 

1. 브라우저 종류에 따라 서비스 이용이 불가능한 경우가 있습니다. 본 시스템은 크롬 혹은 마이크로소프트 엣지에 가장 최적화되어 있으므로 크롬 혹은 엣지로 접속해주시기 바랍니다.

2. 인증서 유효기간이 만료되었는지 확인합니다.

3. 공동인증서의 경로가 맞지 않거나 저장이 잘못된 경우 인증 오류가 발생할 수 있습니다.

4. 접속 경로(도메인)을 재확인해 주시기 바랍니다.
    예) https://reg.env-info.kr (O), http://reg.env-info.kr (X)

5. 웹브라우저 캐시나 쿠키 기록이 가득 찼을 경우, 오류가 발생할 수 있으므로 웹브라우저 캐시 및 쿠키 데이터 정리한 후 재시도해주시기 바랍니다.

 
36 회원가입/로그인 ‘나의 기업·기관 선택’메뉴에서 당사의 정보를 찾을 수 없습니다.

기업·기관 회원가입은 ‘환경정보 공개대상’만 가능하며,
‘나의 기업·기관 선택’ 페이지에서 조회가 가능한 기업·기관은
당해연도 환경정보 공개대상입니다.
당해연도 환경정보 공개대상임에도 당사의 정보를 찾을 수 없거나,
과년도 정보 정정을 위해 회원가입이 필요한 경우
헬프데스크(02-2284-1980)으로 연락바랍니다.

기업·기관의 환경정보 등은 별도의 회원가입 없이 [환경정보 살펴보기]에서 조회가 가능합니다.

 
35 회원가입/로그인 기존 환경정보공개시스템의 기업·기관 회원입니다. 리뉴얼된 시스템에 재가입을 해야하나요?

기존 환경정보공개시스템(2025년 4월까지 운영된 시스템)에 가입한 기존 기업·기관 회원이라 하더라도 리뉴얼된 환경정보공개시스템에 재가입 해주셔야 합니다.

 
34 서류 및 현장검증 기업 담당자 참여는 어떻게 하나요?
전체 내용을 입력하는 담당자 이외에 해당 업무(온실가스, 대기, 수질, 폐기물 등)를 하는 담당자가 참석하는 것이 검증 업무에 도움이 됩니다.
33 공개 입력한 환경정보는 어떻게 공개되나요?
매년 6월 30일까지 시스템에 등록된 환경정보는 한국환경산업기술원의 검증을 거쳐 매년 12월말 환경정보공개시스템(www.env-info.kr)을 통해 공개됩니다.
32 서류 및 현장검증 환경정보를 검증하는 과정에서 기업이 부담해야 하는 비용이 있나요?
검증은 한국환경산업기술원에서 진행하며, 기업/기관이 부담해야 하는 비용은 없습니다.
31 서류 및 현장검증 현장확인 대상 선정방법과 당일 진행방식이 궁금합니다.

현장확인은 공개대상 중 일부를 대상으로 진행하며, 대상은 랜덤으로 선정하고 있습니다.

현장확인은 외부 검증위원 2명(선임, 일반)이 방문하여 내부문서와의 일치성(내부문서와의 비교 및 출처 확인), 환경정보 산출과정의 타당성 등을 확인합니다.

따라서, 현장확인 대상 기업/기관은 환경정보공개시스템에 입력한 정보를 증빙할 수 있도록 각 항목별 근거자료를 준비하여야 합니다.

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